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都必须始终重视新技术风险的可感知
  根据普华永道的保险科技调查,保险公司的创新驱动力主要来自于与保险科技公司的合作或内部研发。中央财经大学保险学院院长李晓林认为,保险业未来可能不再是保险产品的单纯供给方,而是场景化风险管理和服务的集成商。而在消费者数据和风险数据与日俱增的情况下,信息技术安全成为企业亟待解决的问题。并购保险科技公司或与之合作,意味着传统保险公司的信息技术系统在与全新的云平台整合时,可能会暴露在风险敞口中。
 
  “无论是新技术的应用,还是新技术与业务场景的融合,都必须始终重视新技术风险的可感知、可度量、可监管。”中保信技术部总经理朱培标表示,要把有助于管理风险作为保险科技应用的重要出发点,要把科技风险本身作为新科技应用的重要内容来考虑。尽管云平台能够解决中小险企降低理赔端成本,提高效率的难题,但也带来了数据风险。保险科技产品的供应商是否能做到一视同仁,数据的开放程度是否会有所保留都是接入这些平台的保险公司需要考虑的问题。对此,蚂蚁金服表示目前在蚂蚁保险平台上,没有一家公司的保费份额超过20%。而和蚂蚁金服提供类似服务的中国平安,也面临着“同业竞争”的担忧,平安集团本身作为保险巨头参与到数据的分发中,一方面能给中小型险企带来平安内部丰富的客户资源和数据,另一方面会产生竞争关系。业内人士认为,在已然形成的巨头主导的保险市场背景下,中小险企想要依靠保险科技产品突围并不容易。
 
  除了上述基于同行竞争所带来的科技风险外,大数据还有可能带来隐私风险。瑞银认为,新一代保险产品和定制化解决方案高度依赖于客户是否愿意与保险公司分享个人数据,而客户愿意与保险公司持续分享哪些类型的个人数据还有待观察。对于大数据的抓取可能带来的隐私问题,蚂蚁金服表示:“我们开放的是用户画像能力,而非简单给一组数据。”
 
  

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